С 16 часов в рамках «Прямой линии» руководитель республики отвечает на вопросы и пожелания жителей региона, сообщает корреспондент РИА «Кабардино-Балкария».

Трансляция идет на телеканалах «Россия 24» и «1 КБР», на официальной странице Главы КБР ВКонтакте, а также на Радио России (101.8 FM) и Радио Кабардино-Балкарии (99.5 FM).
«Ориентирует нас Президент Российской Федерации быть всегда в теме, понимать, что сегодня волнует людей, и как раз вот такой институт, как «Прямая линия» - это очень эффективный инструмент, чтобы узнать, что волнует жителей сегодня, как нам дальше выстраивать нашу работу. Поэтому готов работать совместно», - сказал Казбек Коков.
«Центр управления регионом как основной институт коммуникации органов власти с населением в целях решения их проблем, на сегодняшний день зафиксировал и отработал оставленные жителями нашей республики в социальных сетях более 30 тысяч вопросов. В соответствии с нашей тепловой картой, ключевые вопросы, которые поднимались жителями в интернете, касались сферы ЖКХ, дорог, поднимались вопросы здравоохранения, благоустройства и общественного транспорта», - отметила руководитель Центра управления регионом Мадина Кадыкоева.
С 19 ноября ЦУР работает в режиме колл-центра, принимает звонки на горячую линию и модерирует обращения, которые поступают в чат-бот. «Наши аналитики отмечают, что ключевые вопросы связаны с социально-бытовыми услугами», - добавила М. Кадыкоева..
Задать свой вопрос или отправить видеообращение можно в чат-боте Телеграм или по электронной почте kokov-online@mail.ru. При этом в сообщениях желательно указывать дополнительные контактные данные.
Работает колл-центр, звонки принимаются по номерам телефонов: 8(8662)229300, +79287119400.