С 6 по 12 августа Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал более 320 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». 
Чаще всего жители Кабардино-Балкарии поднимали вопросы, касающиеся сферы социального обслуживания и защиты, дорог, благоустройства, здравоохранения и ЖКХ. В среднем жители получали обратную связь в течение 18 минут.
По итогам работы ЦУР совместно с ответственными ведомствами удалось произвести покос амброзии в с. Адиюх на общей площади 5600 кв. метров, восстановить целостность системы водоотвода в г.п. Кашхатау на пересечении улиц Абаева и Чеченова, а также восстановить водоснабжение в г.п. Чегем для порядка 300 абонентов. В г.о. Прохладный продлили движение маршрута №1, который теперь будет курсировать до СНТ «Кавказкабель».
ЦУР в рамках рубрики «Актуальные вопросы» провел прямой эфир с министром здравоохранения КБР Рустамом Калибатовым. В ходе трансляции министр ответил на актуальные вопросы жителей республики о коронавирусе, строительстве онкодиспансера, капремонте Республиканской детской клинической больницы, лекарственном обеспечении льготников. 
Рустам Калибатов также рассказал о реализации программы «Земский доктор» и перепрофилировании Республиканского дома ребенка.
Напоминаем, ЦУР КБР мониторит обращения жителей в социальных сетях и не работает в режиме офиса. Чтобы система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала ваше обращение, оно должно быть опубликовано в открытых источниках в социальных сетях на площадках «Telegram», «Одноклассники» и «ВКонтакте» с указанием проблемной территории.