Встреча состоялась 11 июня в Центре управления регионом, где присутствовали представители пресс-служб и ответственные за работу в системе "Инцидент Менеджмент".

В ходе совещания обсуждены вопросы эффективного взаимодействия и оперативного реагирования на обращения граждан, поступающие через специализированную систему "Инцидент Менеджмент". 

Были затронуты темы рейтингования РОИВ и ОМСУ, а также создания качественного контента для социальных сетей. 

В частности, спикеры рассказали о способах увеличения скорости и улучшения качества ответов на обращения граждан, повышении качества ведения аккаунтов в соцсетях, а также налаживания взаимодействия между ЦУР и органами власти. 

В ходе встречи были рассмотрены и проанализированы конкретные случаи и предложены решения. Представитель каждого МЦУ имел возможность задать вопрос и получить ответ. 

По итогу совещания были определены способы улучшения качества дальнейшей совместной работы.