С 18 по 24 ноября Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал более 400 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». Большая их часть была от жителей городских округов Нальчик и Прохладный, а также Чегемского муниципального района. В среднем жители получали обратную связь в течение 48 минут. 

Центр управления регионом зафиксировал обращения жителей с.п. Кременчуг-Константиновское об отсутствии водоснабжения. 
«Воды нет, все дела остановились, очень ждем помощи», - пишет жительница в соцсетях.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Баксанского муниципального района.